Términos de uso del sitio web

1. Quiénes somos

Este sitio, www.perezlesmesabogados.com, pertenece a Pérez y Lesmes Abogados S.A.S., NIT 900.742.798-7, con oficina en la Calle 34A No. 34A 12, Barrio Barzal, Villavicencio, Meta. Teléfono (608) 666 3568. Correo informacion@perezlesmesabogados.com.

Al navegar por el sitio usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no usarlo.

2. La información del sitio no es asesoría jurídica

Los artículos del blog y los demás contenidos del sitio son informativos y generales. No son un concepto jurídico sobre su caso ni reemplazan la asesoría de un abogado que conozca sus hechos y sus documentos.

Las normas y la jurisprudencia cambian. Cada artículo indica la fecha en que fue publicado y la última vez que fue revisado; después de esa fecha la información puede no estar vigente. Antes de tomar una decisión con base en lo que lea aquí, consulte a un abogado.

3. Cuándo empieza una relación abogado-cliente

Leer el sitio, escribirnos por el formulario, por correo o por WhatsApp, o enviarnos documentos no crea una relación abogado-cliente ni obliga a la firma a aceptar su caso. Esa relación nace solo cuando la firma acepta el encargo de forma expresa y se acuerdan sus condiciones, por lo general con un contrato de prestación de servicios y, cuando haga falta, un poder.

Aunque todavía no sea nuestro cliente, la información que nos comparta al contactarnos se trata con reserva. Aun así, en el primer contacto le pedimos describir su caso de forma breve y no enviar documentos que no le hayamos solicitado.

4. Escribirnos no detiene los términos legales

Enviarnos un mensaje no suspende ni interrumpe los términos de un proceso, los plazos para presentar recursos o reclamaciones ni la prescripción o la caducidad de sus derechos. Mientras no exista un encargo aceptado por la firma, el cuidado de esos plazos sigue siendo suyo.

Si tiene un vencimiento cercano, llámenos al (608) 666 3568 en horario de oficina e indíquelo desde el primer contacto.

5. Consultas y honorarios

Las consultas se atienden con cita previa y tienen costo. Su valor se lo informamos al agendarla, antes de que usted decida tomarla. Los honorarios de cada caso se acuerdan por escrito con el cliente.

El ejercicio de la abogacía es una obligación de medios: nos comprometemos a atender su asunto con diligencia, conocimiento y lealtad, pero ningún abogado puede garantizar el resultado de un proceso, pues este depende de las pruebas, de la ley y de la decisión de las autoridades.

6. Canales de atención

Formulario y correo. Los mensajes llegan al equipo de la firma, que se comunica con usted en horario de oficina, de lunes a viernes.

WhatsApp. La primera atención en nuestra línea de WhatsApp la hace Lexa, una asistente virtual con inteligencia artificial. Lexa no es abogada ni da conceptos jurídicos: registra su consulta para que un abogado de la firma lo contacte. Lo que Lexa escribe no es una opinión jurídica de la firma ni la compromete a aceptar su caso. En nuestra política de tratamiento de datos explicamos cómo funciona este canal.

Portal de clientes y acceso del personal. Son de uso exclusivo de las personas a quienes la firma les entregó un usuario. Cada usuario es personal y responde por la reserva de su clave. Está prohibido intentar entrar sin autorización a estas zonas o a cualquier otra parte del sitio.

7. Uso adecuado del sitio

Usted se compromete a usar el sitio y sus formularios de buena fe: no enviar información falsa ni de otra persona sin su autorización, no enviar mensajes masivos o automatizados con fines publicitarios y no intentar afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio.

8. Propiedad intelectual

Los textos, las fotografías, el diseño, el nombre y los signos distintivos de la firma son de Pérez y Lesmes Abogados S.A.S. o se usan con autorización de sus titulares.

Puede citar fragmentos de nuestros artículos y compartir sus enlaces, siempre que indique la fuente con un enlace a la página original. No está permitido copiar o reproducir el contenido completo, ni usarlo con fines comerciales, sin autorización escrita de la firma.

Los buscadores y los asistentes de inteligencia artificial pueden consultar el sitio para mostrarlo en sus resultados y citarlo como fuente. No autorizamos el uso del contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial, como lo indicamos en el archivo robots.txt del sitio.

9. Enlaces a otros sitios

Algunas páginas enlazan a sitios de terceros, como normas en portales oficiales o nuestra ubicación en Google Maps. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido o su disponibilidad.

10. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio funcione en todo momento y que su información sea exacta, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o fallas técnicas, o contener errores que corregiremos tan pronto los conozcamos.

11. Datos personales

Los datos que nos entregue se tratan según nuestra política de tratamiento de datos personales.

12. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Estos términos rigen desde el 3 de noviembre de 2026.